Політика конфіденційності

Від /

Розроблено та впроваджено 22 квітня 2026 року

Останнє оновлення: 22 квітня 2026 року

  1. Загальні умови

Ця політика конфіденційності (Політика) розроблена з метою виконання вимог законодавства України у сфері захисту персональних даних, а також, у разі застосовності, вимог Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) та законодавства Європейського Союзу.

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Власник сайту (далі – «Компанія», ”Власник”, «ми», «нас» або «наш») збираємо, використовуємо та розкриваємо інформацію про вас, яку ми отримуємо під час відвідування вами сукупності вебсторінок та пов’язаних з ними технічних і програмних компонентів, доступ до яких здійснюється через мережу Інтернет із використанням доменного імені: https://webctrl.com.ua/ включаючи всі піддомени та функціональні розділи (Сайт та/або Вебсайт).

У цій Політиці конфіденційності ми прагнемо якомога доступніше пояснити, яку інформацію ми збираємо, з якою метою ми її використовуємо та які права ви маєте щодо такої інформації. Сподіваємося, що ви уважно прочитаєте цю Політику, оскільки вона важлива. Якщо в цій Політиці конфіденційності є будь-які умови, з якими ви не згодні, будь ласка, негайно припиніть користуватися Сайтом.

Зміна Політики. Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. У разі внесення змін ми повідомимо про це шляхом оновлення дати у верхній частині Політики. Рекомендуємо регулярно переглядати Політику конфіденційності під час користування Сайтом, щоб бути поінформованими про наші практики обробки інформації та способи захисту вашої конфіденційності.

Будь ласка, враховуйте, що Політика щодо файлів cookie (”кукі”) є невіддільною частиною цієї Політики конфіденційності.

ІІ. Визначення

Законодавство у сфері захисту персональних даних містить значну кількість спеціальних термінів і визначень. Повне відтворення всіх таких термінів у цій Політиці призвело б лише до дублювання нормативної інформації.

Тому для зручності користувачів у цій Політиці конфіденційності наводяться лише ті терміни, які, на нашу думку, є необхідними для правильного розуміння її положень.

У разі, якщо ця Політика конфіденційності не містить визначення конкретного терміна, такий термін тлумачиться у значенні, передбаченому законодавством України, зокрема Законом України від 01.06.2010 № 2297-VI «Про захист персональних даних», та/або Регламентом (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту і Ради від 27 квітня 2016 року (General Data Protection Regulation, GDPR).

Послуги – функціональні можливості та сервіси, що надаються через Сайт, включаючи доступ до Сайту та його контенту.

Персональні дані (personal data) – будь-яка інформація, що стосується фізичної особи, яку ідентифіковано або яку и можна ідентифікувати (суб’єкта даних). Для уникнення сумнівів, для цілей цієї Політики знеособлена інформація стосовно фізичної особи не є персональними даними.

Суб’єкт персональних даних або Суб’єкт даних – це фізична особа, персональні дані якої обробляються згідно з цією Політикою, незалежно від того, чи є така особа користувачем Сайту, клієнтом, контрагентом або відвідувачем. Іншими словами, Суб’єкт персональних даних – це Ви, якщо ми обробляємо будь-які Ваші персональні дані під час користування Сайтом.

Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій щодо Персональних даних, що здійснюються з використанням автоматизованих засобів або без них, зокрема збирання, зберігання, використання, передача, зміна чи видалення таких даних.

Контролер («володілець персональних даних») – фізична або юридична особа, орган державної влади, орган місцевого самоврядування чи інший суб’єкт, який самостійно або спільно з іншими визначає мету та способи обробки персональних даних. У законодавстві України терміну ”контролер” відповідає термін «володілець персональних даних».

Власник цього Сайту є контролером Персональних даних.

Процесор (розпорядник персональних даних) – у межах цієї Політики процесорами персональних даних є сторонні сервіси та постачальники, які залучаються власником Сайту для забезпечення його функціонування (зокрема, хостинг-провайдери, CRM-системи, сервіси аналітики, технічної підтримки тощо). Процесори обробляють персональні дані виключно на підставі договорів з власником Сайту та відповідно до його інструкцій, а також зобов’язані застосовувати належні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних. У законодавстві України терміну ”Процесор” відповідає термін ”Розпорядник персональних даних”.

ІІІ. Мета обробки Персональних даних

Ми обробляємо Персональні дані користувачів виключно для чітко визначених, законних та обґрунтованих цілей, відповідно до законодавства України у сфері захисту персональних даних, а у разі застосовності – відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).

Персональні дані можуть оброблятися з такими метою:

  • Надання та забезпечення функціонування Сайту та Послуг, зокрема: створення та адміністрування облікового запису користувача; ідентифікація користувача; забезпечення доступу до функціональних можливостей Сайту.

  • Виконання договірних та переддоговірних зобов’язань, зокрема: укладення та виконання договорів; обробка запитів і звернень користувачів; надання технічної та інформаційної підтримки.

  • Комунікація з користувачами, включаючи: надсилання повідомлень, пов’язаних із користуванням Сайтом або Послугами; реагування на запити, скарги або звернення.

  • Забезпечення безпеки та запобігання зловживанням, зокрема: захист Сайту від несанкціонованого доступу; виявлення та запобігання шахрайству; забезпечення цілісності та стабільності роботи Сайту.

  • Дотримання вимог законодавства, зокрема: виконання обов’язків, передбачених законодавством України; виконання законних вимог державних органів у межах їх повноважень.

  • Аналіз використання Сайту;

  • Покращення функціональних можливостей та зручності користування Сайтом.

  • Маркетингові та інформаційні повідомлення (за згодою користувача), зокрема: надсилання новин, оновлень або пропозицій; проведення опитувань та досліджень задоволеності.

ІV. Ваша згода на обробку персональних даних.

Цим ви надаєте згоду на Обробку персональних даних та підтверджуєте, що вас належним чином повідомлено про порядок, мету, а також інші умови їх обробки, відповідно до статей 6, 8, 10, 11 Закону України «Про захист персональних даних».

Відвідуючи Сайт, ви: 

  • приймаєте нашу Політику конфіденційності, 

  • надаєте згоду на Обробку Ваших персональних даних для мети, визначеної в цій Політиці.

Заповнюючи веб-форми на Сайті (зокрема форми зворотного зв’язку, реєстрації, підписки або замовлення), ви надаєте згоду на отримання інформаційних та/або рекламних повідомлень від Компанії та її партнерів. Актуальний перелік партнерів доступний у cookie-налаштуваннях.

Цим ви підтверджуєте, що маєте необхідну правоздатність та дієздатність згідно із законодавством відповідної юрисдикції, щоб погодитися з цією Політикою конфіденційності та надати згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов, викладених у ній.

Послуги, що надаються через Сайт, не призначені для осіб, які не мають необхідної правоздатності або дієздатності відповідно до застосовного законодавства. Компанія не здійснює навмисну обробку персональних даних таких осіб без згоди їхніх батьків або законних опікунів.

Якщо Вам стало відомо, що персональні дані особи, яка не має необхідної правоздатності або дієздатності, були надані нам без належної згоди, будь ласка, повідомте нас про це, і ми вживемо відповідних заходів відповідно до законодавства.

V. Права суб’єктів персональних даних.

Відповідно до законодавства України, а також у випадках, передбачених застосовним правом Європейського Союзу, персональні дані фізичних осіб підлягають захисту, а права суб’єктів персональних даних є невідчужуваними та непорушними.

Ви маєте право:

  • знати про джерела збирання ваших персональних даних, мету їх обробки, місце-знаходження персональних даних, а також інформацію про контролера та обробника персональних даних;

  • отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, у тому числі про третіх осіб, яким такі дані передаються;

  • отримувати доступ до своїх персональних даних;

  • отримувати відповідь на запит щодо обробки ваших персональних даних протягом строку, встановленого законом;

  • заперечувати проти обробки ваших персональних даних у випадках, передбачених законом;

  • вимагати виправлення, оновлення або знищення персональних даних, якщо вони є неточними або обробляються незаконно;

  • на захист ваших персональних даних від незаконної обробки, випадкової втрати, знищення або пошкодження;

  • подавати скарги до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або звертатися до суду;

  • відкликати згоду на обробку персональних даних;

  • знати про використання автоматизованих засобів обробки персональних даних та бути захищеним від автоматизованого прийняття рішень, що може мати для Вас правові наслідки.

Підтвердження особи при реалізації прав. З метою захисту Ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни або видалення ми можемо попросити вас підтвердити вашу особу перед виконанням запиту щодо доступу, виправлення або видалення персональних даних.

У разі відсутності облікового запису (у випадку, якщо такий запис мав би бути зареєстрований до відповідного звернення) або за наявності обґрунтованих підозр щодо зловмисних дій ми можемо запитати додаткову інформацію виключно з метою підтвердження вашої особи. Якщо ідентифікація неможлива, виконання запиту може бути обмежене.

VI. Яку інформацію ми збираємо

Ми збираємо Персональні дані та іншу інформацію, що не дозволяє ідентифікувати Користувача, виключно в межах, необхідних для функціонування Сайту та надання Послуг, відповідно до законодавства України у сфері захисту персональних даних, а у разі застосовності – вимог Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR.)

Залежно від характеру вашої взаємодії з Сайтом, ми можемо збирати такі категорії інформації:

Персональні дані, які ви надаєте нам під час користування Сайтом, зокрема при реєстрації, введенні даних у відповідні поля та інтерфейси Сайту (Форми), надсиланні звернень, участі в заходах або під час іншої взаємодії з Сайтом, зокрема під час:

  • реєстрації або створення облікового запису на Сайті;

  • заповнення Форм на Сайті;

  • звернення до нас через електронну пошту або інші канали зв’язку;

  • участі в заходах, конкурсах, опитуваннях або інших активностях на Сайті;

  • отримання інформації про наші Послуги або продукти.

Обсяг та склад таких Персональних даних залежать від контексту взаємодії та можуть включати, зокрема, ім’я, контактні дані або іншу інформацію, яку ви вирішите нам надати.

2. Інформація, що збирається автоматично. Під час відвідування та використання Сайту ми можемо автоматично збирати певну технічну інформацію, яка сама по собі не ідентифікує вас безпосередньо, але може вважатися персональними даними відповідно до законодавства.

До такої інформації можуть належати:

  • IP-адреса;

  • тип і версія браузера;

  • тип пристрою та операційна система;

  • мовні налаштування;

  • URL-адреси переходів;

  • дата, час та тривалість відвідування Сайту;

  • інформація про взаємодію з функціоналом Сайту;

  • приблизне місце-знаходження (на рівні країни або регіону).

Ця інформація використовується з метою забезпечення безпеки, стабільної роботи Сайту, а також для внутрішньої аналітики та покращення Послуг.

Файли cookie та подібні технології. Ми також використовуємо файли cookie, пікселі та інші подібні технології збору та відстеження інформації для забезпечення коректної роботи Сайту, аналітики та, за наявності відповідної згоди, маркетингових цілей.

Докладнішу інформацію про використання файлів cookie, їх типи та можливість керування ними ви можете знайти у нашій Політиці щодо файлів cookie яка є невід’ємною частиною цієї Політики конфіденційності.

Інформація, отримана з інших джерел. У деяких випадках ми можемо отримувати інформацію з інших джерел, зокрема:

  • безпосередньо від вас (наприклад, через електронну пошту);

  • від третіх осіб або постачальників послуг – у межах, дозволених законом.

Така інформація може поєднуватися з даними, отриманими через Сайт, виключно з метою, визначеними цією Політикою конфіденційності.

VII. Використання персональних даних

Ми використовуємо Персональні дані виключно для визначеної, законної та прозорої мети та лише в обсязі, необхідному для досягнення такої мети:

  • надання доступу до функціональних можливостей Сайту;

  • коректної роботи сервісів та їх технічної підтримки;

  • адміністрування облікових записів (за наявності);

  • обробки звернень, запитів або повідомлень Користувачів;

  • надання інформації про Послуги;

  • виконання договірних або переддоговірних зобов’язань;

  • виявлення та запобігання шахрайству, несанкціонованому доступу або зловживанню Сайтом;

  • забезпечення інформаційної та технічної безпеки;

  • аналіз використання Сайту та вдосконалення його функціональних можливостей, контенту та користувацького досвіду;

  • внутрішньої аналітики та статистичної обробки даних у знеособленому вигляді;

  • маркетингової розсилки на умовах як це вказано в цій Політиці;

  • дотримання вимог законодавства України та виконання законних вимог державних органів;

  • іншу мету, про які Користувача повідомлено окремо – у випадках, коли це прямо передбачено цією Політикою або щодо яких отримано згоду Користувача, якщо така згода вимагається законом;

  • реалізації будь-які іншої законної мети, для досягнення якої інформація була зібрана, за умови, що така мета не суперечить законодавству та умовам цієї Політики.

Для уникнення сумнівів знеособлена інформація про фізичну особу не є персональними даними.

VIII. Обробка персональних даних з метою розміщення реклами

Ми можемо обробляти ваші персональні дані з метою розміщення реклами на Сайті, оцінки її ефективності та контролю кількості показів.

У межах цієї обробки можуть використовуватися такі дані: IP-адреса, ідентифікатори пристрою (включаючи рекламні ідентифікатори), інформація про тип пристрою, операційну систему та браузер, а також дані про взаємодію користувачів з контентом Сайту.

Обробка даних для персоналізованої реклами здійснюється на підставі вашої згоди, яку ви можете відкликати у будь-який момент через налаштування cookie або інші доступні інструменти керування.

Для розміщення реклами ми можемо залучати третіх осіб (зокрема рекламні мережі та технологічних партнерів), які можуть обробляти дані відповідно до власних політик конфіденційності або на підставі укладених з нами договорів.

IX. Маркетингова розсилка

Ми можемо використовувати вашу електронну адресу для надсилання маркетингових та інформаційних повідомлень про наші продукти, послуги, оновлення, спеціальні пропозиції та події, а також аналогічних повідомлень від третіх осіб лише за умови надання вами окремої згоди.

Ми не несемо відповідальності за зміст маркетингових матеріалів третіх осіб.

Ви маєте право у будь-який момент відкликати свою згоду на отримання маркетингових повідомлень, скориставшись посиланням для відписки в кожному електронному листі або звернувшись до нас за контактними даними, зазначеними в цій Політиці.

X. Передача та розкриття персональних даних

Ми можемо передавати Персональні дані:

  • нашим підрядникам, консультантам та іншим постачальникам послуг, які залучаються нами для надання послуг та виконання робіт від нашого імені та діють як розпорядники (процесори) персональних даних, виключно в обсязі, необхідному для надання таких послуг, на підставі укладених з ними договорів, що передбачають зобов’язання підрядника обробляти Персональні дані лише за нашими документально підтвердженими інструкціями, дотримуватися вимог законодавства у сфері захисту персональних даних, а також впроваджувати належні організаційні та технічні заходи безпеки для захисту таких даних.

  • у зв’язку з відчудженням цього Сайту, злиттям, продажем активів, залученням фінансування або придбанням усього чи частини Сайту чи інших активів Власника іншою особою, а також на етапі підготовки та проведення переговорів щодо таких операцій, за умови, що отримувачі персональних даних будуть зобов’язані дотримуватися вимог конфіденційності та забезпечувати належний рівень захисту персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства.

Ми можемо розкривати Персональні дані у таких випадках:

  • у відповідь на обов’язкові до виконання запити державних органів, судів, адвокатів або інших уповноважених осіб, якщо таке розкриття є необхідним для дотримання вимог чинного законодавства, виконання судового рішення або участі у судовому чи іншому юридичному процесі;

  • якщо ми вважаємо, що Ваші дії не узгоджуються з духом або текстом наших угод або політик для користувачів, а також для захисту прав, власності та безпеки Власника або інших осіб.

XI. Аналітика персональних даних

Для цілей аналітики ми можемо залучати сторонніх постачальників аналітичних послуг (наприклад Google Analytics 4), яким передаються обмежені технічні та онлайн-ідентифікатори, що можуть вважатися персональними даними.

Такі дані обробляються з використанням псевдонімізації, мінімізації обсягу даних та технічних обмежень ідентифікації користувачів. Обробка здійснюється виключно з метою аналізу використання Сайту.

Зазначені заходи реалізуються шляхом поєднання рішень, прийнятих Контролером, технічних налаштувань Сайту, а також функціональних можливостей аналітичних та інших сервісів, що використовуються Контролером для аналізу використання Сайту.

Застосування таких заходів не змінює правової природи Персональних даних і не означає їх повної анонімізації.

XII. Поширення інформації в соціальних мережах

На Сайті можуть використовуватися інтегровані модулі (віджети, кнопки, плагіни) соціальних мереж, зокрема кнопки типу «Подобається», «Поділитися» або інші інструменти взаємодії із соціальними платформами (далі — «Інтегровані модулі»). Такі модулі можуть надаватися, зокрема, компаніями Facebook, Instagram, LinkedIn або іншими постачальниками соціальних мереж.

Інтегровані модулі дозволяють користувачам за власною ініціативою поширювати інформацію з Сайту на своїх сторінках у соціальних мережах.

У разі взаємодії з Інтегрованими модулями відповідна соціальна мережа може отримувати такі дані:

  • IP-адресу користувача;

  • інформацію про браузер та операційну систему;

  • дату й час відвідування сторінки;

  • адресу (URL) сторінки Сайту;

  • файли cookie та інші технічні ідентифікатори; (можуть зчитуватися або встановлюватися файли cookie відповідної соціальної мережі (third-party cookies), які використовуються для ідентифікації користувача, забезпечення функціонування сервісу, аналітики та персоналізації);

  • інформацію про здійснену дію (наприклад, натискання кнопки «Подобається»).

Передання таких даних може відбуватися як у момент активної взаємодії з модулем, так і в окремих випадках — під час завантаження сторінки з таким модулем.

Інформацію про використання файлів cookie та подібних технологій викладено в Політиці щодо файлів cookie (посилання).

Щоб отримати докладнішу інформацію про мету та обсяг збору й обробки даних у зв’язку з функціями обміну даними в соціальних мережах, ознайомтеся з політиками конфіденційності постачальників цих функції. Будь-ласка, зверніть увагу, що подальша обробка даних здійснюється відповідними соціальними мережами відповідно до їхніх політик конфіденційності.

Інші користувачі. Якщо ви взаємодієте з іншими користувачами нашого Сайту та реєструєтесь на нашому Сайті через соціальну мережу (наприклад, Facebook), ваші контакти в соціальній мережі побачать ваше ім’я, фотографію профілю та опис вашої діяльності. Так само інші користувачі будуть мати можливість переглядати описи вашої діяльності, спілкуватися з вами на нашому Сайті та переглядати ваш профіль.

XIII. Безпека, захист персональних даних

TOMs. Ми вживаємо розумних та пропорційних технічних і організаційних заходів (Technical and Organisational Measures, TOMs) для захисту Персональних даних від випадкової або незаконної втрати, знищення, зміни, несанкціонованого доступу, розголошення чи іншої незаконної обробки.

Такі заходи впроваджуються з урахуванням характеру, обсягу, контексту та цілей обробки Персональних даних, а також ризиків для прав і свобод фізичних осіб, та можуть включати, зокрема:

  • організаційні заходи контролю доступу до Персональних даних;

  • технічні заходи захисту інформаційних систем та мереж;

  • обмеження доступу до Персональних даних лише уповноваженим особам;

  • процедури резервного копіювання та відновлення даних;

  • заходи з мінімізації обсягу даних та строків їх зберігання;

  • регулярний перегляд та оновлення заходів безпеки.

XIV. Комунікація

Якщо у вас виникнуть будь-які запитання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою: 04212 м. Київ, вул. Зої Гайдай, буд. 9/8, кв. 60.

Головний канал. Ви можете зв’язатися з нами з будь-якими питаннями щодо цієї Політики конфіденційності будь-коли електронною поштою за адресою: WebCtrl.ua@gmail.com

Push-сповіщення. За Вашою згодою ми можемо надсилати Push-сповіщення або оповіщення, коли ви перебуваєте на Сайті, або на Вашу електронну пошту чи номер мобільного телефону, які Ви вказали під час заповнення форми запиту на Сайті, щоб надавати інформацію, пов’язану з Сайтом, оновлення Послуг, рекламні повідомлення та інші відповідні повідомлення.

XV. Зберігання інформації

Ми зберігатимемо та використовуватимемо Персональні дані не більше ніж це необхідно для надання якісних Послуг, або в інших законних господарських цілях, таких як урегулювання суперечок, з міркувань безпеки й захисту або дотримання наших юридичних зобов’язань.

XVI. Інформація про Власника та Контролера

Дудник Денис Володимирович

Фізична особа-підприємець

WebCtrl.ua@gmail.com

+38 067 441 5933 | +38 050 655 732

Прокрутка до верху